Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

LimeByte GmbH
Im Mediapark 5
50670 Köln
Deutschland
E-Mail: Info@LimeByte.de
Telefon: 0221 / 16834135

2. Datenschutzbeauftragter

Wir haben keinen externen Datenschutzbeauftragten bestellt, da wir gesetzlich nicht dazu verpflichtet sind. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an den Verantwortlichen unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

3. Umfang der Datenverarbeitung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

4. Erhobene Daten

Bei Nutzung unserer Dienste erheben wir folgende Daten:

• Bestandsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt)
• Vertragsdaten: Mietvertragsinformationen, Adressdaten, Mängelbeschreibungen, Fotos der Mängel (optional), Zahlungsinformationen (via Stripe)
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten

5. Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Betrieb der Plattform zur Erstellung von Mietminderungsschreiben
• Analyse der eingereichten Mängel zur Berechnung der Minderungsquote
• Erstellung und Bereitstellung von PDF-Dokumenten
• Abwicklung von Zahlungen über Stripe
• Kommunikation mit Nutzern (z. B. Bestätigungs-E-Mails)
• Sicherheit und Stabilität der IT-Systeme
• Rechtliche Nachweispflichten

6. Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unser berechtigtes Interesse an Sicherheit und Betrieb
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei erteilter Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Aufbewahrungspflichten

7. Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsabwicklung über Stripe Inc., E-Mail-Versand über einen Dienstleister), Sie ausdrücklich eingewilligt haben, oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Empfänger können insbesondere sein:

• Stripe Inc. (Zahlungsabwicklung) – Stripe verarbeitet Zahlungsdaten gemäß eigener Datenschutzerklärung (stripe.com/de/privacy). Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO ist abgeschlossen.
• OpenAI, L.L.C. (KI-gestützte Analyse) – Mängelbeschreibungen und optional hochgeladene Fotos werden zur Analyse an die API von OpenAI übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. OpenAI verarbeitet diese Daten ausschließlich zur Erbringung der Dienstleistung und nicht zum Training von Modellen (openai.com/policies/privacy-policy).
• Hosting-Dienstleister für den Betrieb der Server
• E-Mail-Dienstleister für den Versand von Transaktions-E-Mails

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Vermieter, Rechtsanwälte oder sonstige Dritte erfolgt nicht, es sei denn, Sie beauftragen uns ausdrücklich damit oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren). Nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht. Daten, die im Rahmen eines Mietminderungsvorgangs erhoben wurden, werden grundsätzlich 3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: Info@LimeByte.de. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

10. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Session-Cookies, die für den Betrieb der Website und die Authentifizierung erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Eine Speicherung dieser Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der Dienste). Diese Cookies werden nach Ende Ihrer Sitzung gelöscht. Wir verwenden keine Tracking-Cookies, Analyse-Cookies oder Marketing-Cookies.

11. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Die Verarbeitung der Daten erfolgt ausschließlich in Rechenzentren in der Europäischen Union. Der Dienstleister wurde sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet (Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO).

12. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören insbesondere die Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS), die pseudonyme Speicherung von Daten wo möglich sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

13. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling

Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO. Die Berechnung der Minderungsquote erfolgt auf Basis gesetzlicher Vorgaben und Rechtsprechung, stellt jedoch keine automatisierte Entscheidung mit Rechtswirkung dar.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Für Ihre erneute Nutzung nach einer Änderung gilt die jeweils aktuelle Fassung.

15. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

LimeByte GmbH
E-Mail: Info@LimeByte.de